1. स्टेशन स्टाफ की पर्यवेक्षण (Supervision)
- स्टेशन मास्टर स्टेशन पर कार्यरत सभी स्टाफ (बुकिंग क्लर्क, पॉइंट्समैन, कुली, टीटीई, सफाई कर्मचारी आदि) की कार्यप्रणाली की निगरानी करता है।
- यह सुनिश्चित करता है कि सभी कर्मचारी समय पर और नियमों के अनुसार अपनी-अपनी ड्यूटी करें।
2. नियमों के अनुसार स्टेशन संचालन
- स्टेशन पर होने वाले सभी कार्य वर्तमान रेलवे नियमों, GRs, SRs, सर्कुलर और अन्य आदेशों के अनुसार हों।
- स्टेशन मास्टर की जिम्मेदारी यह सुनिश्चित करना है कि किसी भी नियम की अनदेखी न हो।
3. यात्रियों एवं कर्मचारियों की सुरक्षा और सुविधा
- स्टेशन मास्टर यात्रियों को सुरक्षित, समय पर और विनम्र सेवा मिले यह सुनिश्चित करता है।
- कर्मचारियों की सुरक्षा और उनके लिए उचित कार्य वातावरण का ध्यान रखता है।
- कुली पर्याप्त संख्या में उपलब्ध हों, यात्रियों की सहायता करें और उनका व्यवहार शिष्ट हो, यह देखना स्टेशन मास्टर का कार्य है।
- प्लेटफॉर्म, प्रतीक्षालय, कार्यालय, यार्ड, आदि की साफ-सफाई व रख-रखाव की जिम्मेदारी स्टेशन मास्टर की होती है।
- किसी भी कमी को तुरंत दूर करने की व्यवस्था करता है।
- सर्कुलर, गज़ट, ऑपरेटिंग नियम किताबें, सिग्नलिंग निर्देश, पंपलेट आदि स्टेशन पर अपडेट रहें।
- इनका अध्ययन कराना और स्टाफ से नोट करवाना उसकी जिम्मेदारी है।
- दुर्घटनाओं, असामान्य घटनाओं तथा सुरक्षा संबंधित रिकॉर्ड का सही एवं अपडेटेड रख-रखाव करना।
- स्टेशन पर उपलब्ध फॉर्म, टिकट सामग्री, सुरक्षा उपकरण, रेक, गाड़ियों आदि के स्टॉक की सही जानकारी रखना।
- समय पर कंट्रोल को दैनिक विवरण भेजना।
- किसी भी सार्वजनिक शिकायत की जांच करना।
- संबंधित स्टाफ से स्पष्टीकरण लेकर अपनी टिप्पणी सहित रिपोर्ट डिविजन को भेजना।
- यदि शिकायत किसी अन्य विभाग से संबंधित हो, तो संबंधित अधिकारी को तुरंत सूचित करना।
- दुर्घटना होते ही तुरंत घटना स्थल पर पहुंचना।
- राहत एवं बचाव कार्यों का नेतृत्व करना।
- घायलों को सुरक्षित निकालकर चिकित्सा उपलब्ध करवाना।
- घटनास्थल के साक्ष्य सुरक्षित रखना।
- कंट्रोल को लगातार अपडेट देना।
- आवश्यकता अनुसार मेडिकल वैन, रिलीफ ट्रेन आदि की मांग करना।
- यार्ड दुर्घटनाओं की जांच कर रिपोर्ट भेजना।
- स्टेशन पर उपलब्ध सभी फायर एक्सटिंग्विशर, रेत के ड्रम, पानी की बाल्टियाँ आदि हमेशा काम की स्थिति में हों।
- स्टेशन मास्टर को यह सुनिश्चित करना होता है कि—
- ट्रेन गुजरने या मूवमेंट पूरा होने के बाद सिग्नल वापस ‘ON’ हो।
- दो conflicting सिग्नल कभी भी एक साथ ‘OFF’ न हो।
- सभी पॉइंट्स सही से सेट और Facing Points Lock किए हुए हों।
- पैनल टेस्ट (Normal/Abnormal) सही से किया गया हो।
- ट्रैक सर्किट निरंतर सही काम कर रहे हों।
- SSI/Panel स्टेशन पर परीक्षण का तरीका SWR में दर्शाया गया हो।
- हैंड सिग्नल लैम्प की बाती, तेल और बर्नर रोज साफ और ठीक हालत में होना चाहिए।
- स्टेशन पर उपलब्ध सभी सुरक्षा उपकरण—
- detonators, flags, tri-colour hand signals, lamps, chains, keys आदि—पूरे और कार्यशील हों।
- किसी कमी को तुरंत पूर्ण किया जाए।
- रात में निरीक्षण कर स्टाफ की सतर्कता की जांच।
- सिग्नलों, पॉइंट्स, लाइटिंग, visibility आदि की जांच।
- स्टेशन मास्टर रोज निरीक्षण करता है, जिसमें शामिल है—
- स्टेशन की लाइटिंग, पंखे, लिफ्ट, एस्कलेटर
- कैबिन, ASM ऑफिस, यार्ड, गुड्स शेड
- बुकिंग ऑफिस, आरक्षण कार्यालय
- पब्लिक एड्रेस सिस्टम, डिस्प्ले बोर्ड
- टिकट चेकिंग स्टाफ का काम
- खानपान स्टाल
- प्लेटफॉर्म, प्रतीक्षालय, शौचालय
- पीने के पानी की उपलब्धता
- सभी छोटी खराबियों को Petty Repair Book में लिखकर ठीक करवाना।
- ट्रेन सिग्नल रजिस्टर
- स्टेशन डायरी
- निरीक्षण पुस्तिका
- रेफरेंस पुस्तकें
- SWR
- लॉगबुक
- सभी रिकॉर्ड सुरक्षित और नियमानुसार अवधि तक रखे जाने चाहिए।
- Health Inspector के साथ मिलकर स्टेशन की सफाई व्यवस्था की रोज जांच।
- प्रतीक्षालय, शौचालय, प्लेटफॉर्म आदि स्वच्छ रखें।
- यात्रियों के लिए सुरक्षित पीने के पानी की उपलब्धता सुनिश्चित करना।
- स्टेशन पर पर्याप्त रेक उपलब्ध हों।
- कनेक्टिंग ट्रेन लेट होने पर आवश्यक होने पर स्क्रैच रेक निकालने की तैयारी रखना।
- आरक्षित रेक की उपलब्धता पर नजर रखना।
- सैनिकों, आम जनता, कैदियों, खजाने आदि के आरक्षित कोचों को जल्द निकालने में विशेष ध्यान देना।
- स्पेशल ट्रेन चलने पर उसके लिए रेक समय से पहले सही लाइन पर लगाना और सुरक्षा जांच पूरी करना।
22. ट्रेन Detention की जांच
- स्टेशन पर या स्टेशन के बाहर ट्रेन देरी होने पर जिम्मेदारी तय करना।
- पूर्ण रिपोर्ट DRM ऑफिस को समय पर भेजना।
सभी ऑपरेटिंग स्टाफ को समय-समय पर—
- NVT (Night Vision Test)
- Competency Test
- Safety Camp में भेजना।
जो स्टाफ NVT/Competency में overdue हो, उसे ड्यूटी करने देना नियम के विरुद्ध है।
- General Rules (GR)
- Subsidiary Rules (SR)
- Operating Manuals
- सर्कुलर्स, नोटिफिकेशन, गजट
- SWR (Station Working Rules)
- तुरंत घटना स्थल पर पहुंचना
- राहत एवं बचाव कार्य शुरू करना
- घायलों को चिकित्सा उपलब्ध कराना
- सबूत/क्लू सुरक्षित रखना
- कंट्रोल को लगातार सूचना देना
- मेडिकल वैन और रिलीफ ट्रेन की मांग करना
- यार्ड दुर्घटना की जांच कर रिपोर्ट भेजना
- प्लेटफॉर्म, प्रतीक्षालय, शौचालय
- लाइट, फैन, लिफ्ट, एस्कलेटर
- बुकिंग ऑफिस, आरक्षण कार्यालय
- कैबिन, यार्ड
- पीने के पानी की व्यवस्था
- पब्लिक एड्रेस सिस्टम और डिस्प्ले बोर्ड
- पेटी रिपेयर बुक की प्रविष्टियाँ
- हैंड सिग्नल लैम्प
- डिटोनेटर
- रेड/ग्रीन/येलो झंडे
- फायर एक्सटिंग्विशर
- चेन, क्लिप्स, स्क्रू की
- सुरक्षा व आपातकालीन उपकरण
- सिग्नल सही से “ON” पर लौटते हैं
- दो conflicting सिग्नल एक साथ “OFF” न हों
- पॉइंट्स सही से सेट और लॉक हों
- ट्रैक सर्किट ठीक काम कर रहा हो
- ट्रेन सिग्नल रजिस्टर
- स्टेशन डायरी
- दुर्घटना रजिस्टर
- निरीक्षण पुस्तिका
- लॉग बुक
- SWR
- शिकायत की जांच
- संबंधित स्टाफ से स्पष्टीकरण
- अपनी टिप्पणी सहित रिपोर्ट डिवीजन को भेजना
- अगर विषय अन्य विभाग का हो तो उसे तुरंत सूचित करना
- स्पेशल ट्रेन के लिए सही रेक की उपलब्धता
- रेक को सही लाइन पर समय से लगाना
- सभी सुरक्षा जांचें पूरी करना
- पर्याप्त संख्या में उपलब्धता
- यात्रियों की सहायता करना
- अच्छा व्यवहार और अनुशासन
- स्टेशन परिसर में उचित आचरण
- स्टाफ की सतर्कता की जांच
- रात में सिग्नल/पॉइंट्स की दृश्यता और कार्यशीलता की जांच
- सुरक्षा मानकों का पालन

